Kayıtlı değilsiniz. Buraya tıklayarak ücretsiz kayıt olabilirsiniz.
Giris
Hala hesabınız yok mu? Hemen açabilirsiniz. Kayıtlı bir kullanıcı olarak tema yönetici, yorum ayarları ve isminizle yorum gönderme gibi avantajlara sahip olacaksınız.
Tarih: Sal Nis 26, 2005 7:08 am Mesaj konusu: LASTİK ALIMI İLE İLGİLİ
Merhaba
Gecen hafta bir cift TKC80 lastik sahibi oldum. Fakat asil isin bence komik olan tarafi bu lastikleri nasil aldigim....
Bu lastik'den once CONTIESCAPE almayi dusunuyordum. Bunun icin cont. kim getiriyor falan derken ufak arastirmalar sonucunda oltas'a ulastim. Oltas'taki ilgili kisiden, bu lastikleri nereden taksitli alabilirim bilgilerini aldim. Daytona motor bana iletmis oldugu yerlerden bir tanesi idi.
Daytona'yi aradim. Lastik fiyatlarini konustuk. Elinizde varmi sorusunun cevabi evet olunca, odemeyi yapmak icin atladim bir taksiye aynen daytona'ya. Fakat komik olan sey, " yoo , elimizde yok denmesi idi. .." nasil yani falan derken, elimizde yok. Oltas'da varsa oradan getiriyoruz dendi. ee telefonda konustuk yaw sizinle. yanlislik olmus falan..Peki dedik .. amac lastikleri taksitli almak ya.. Siz bir 10 gun sonra arayin dendi. Ne benim numarayi alan, bir yere yazan..Bende eyvellah deyip ciktim ..
10-15 gun sonra lastik konusunda TKC80 almaya karar verince.ilk once oltas'i aradim, lastiklerimin oldugunu ogrendim, sonra daytonayi aradim. TKC 80 varmi diye.? Hayir yok cevabi verildi. Nasil yani Oltas'da var.konusmalari, yaw siz lastik satmak istemiyormusunuz sorularinin arkasindan sinirlenip telefonu kapattim.
Sonra ise Nuh lastik'i aradim maslak'da. derdimi anlattim. hemen telefonumu aldi ilgili kisi. Gitti oltas'a sordu , sonra soz verdigi gibi yarim saat sonra beni geri aradi. istedigim bilgileri verdi. Taksit imkanlari sundu. gittim parami verdim. 8 taksitle lastiklerimi aldim. Oraya gittigimde bu zamana kadar hic motorsiklet lastigi satmadigini iletti. İlk bana satis yapmis.Kendilerinin nasil isi gelistirsek dusunleri var imis, bende motorsiklet ve lastik olayindan bahsettim. Buraya yatirim yapin diye.
Size iki farkli musteri yaklasimini anlatmaya gayret ettim. Siz siz olun hizmet sektorunde "ben artik oldum"imajini disariya yansitmayin.
Umarim tutumlari ve yaklasimlari nuh lastik gibi olur daytonaninda gunun birinde.... _________________ Köksal
BMW F650
0532 495 00 85
Arkadaşlar benzer bir olayda Pirelliden.
Geçen ay motora lastik araştırırken pirellinin Sport Damon adlı modelini beğendim ve kullanan arkadaşlar ile bilenlere danışarak Maslakta Ercü Lastikten sordum.Fakat bu modelin pirellide olmadığı ve gelecek mallarda da olmadığı bilgisini aldım. Daha sonra konuyu birde aynı zamanda servisim olan Pisstop(Murat Şennik) ile yeniden sordurdum ve sonuç aynı. Sonra twister'da kullanılan MT75 model tavsiye edildi ve Ercü lastik'e sipariş verdim.Sonuçta sadece arka lastik bulundu ve takıldı.Ön lastik için yeniden sipariş geçildi ve 1 aydır bekliyorum.Bu arada honda eğitimine katıldığımda Pirelli bölge müdürü ile birlikte idik ve konuyu onada açtım.Kendisi bu lastiğin gelmeyeceğini yerine sport damon taktırmamı önerdi.Madem gelmeyecek twister sahipleri sadece arka lastik mi lacak dediğimde ise onlara da sport damon öbereceğiz dendi.Peki dedim.telefonumu verdim 10 güne kadar bilgi veririz dendi ve sonuç yine hüsran. Bu seferde bu lastik yeni siparişte yok dendi. Tekrar ercüye döndüm ve mt75 ön lastiğin ne olduğunu sordum ve yeni konteynerda olduğu ve bu hafta çekileceğini söyledi. Vs. v.s v.s....
Halen ön lastik kabak dolaşıyorum ve konuya hiç bir çözüm bulamıyorum. Bilginize....
konuyla biraz alakasız ama bu aralar gümrük işlemlerinde bir problem mi var bilmiyorum ama motorumun kesin teslim tarihi 23 nisan denmesine rağmen hala önümüzdeki hafta teslim edilmiş olur gibi sözlerle geçiştiriyorlar.
yani sizin beklediğiniz lastik de gümrüğe takılmış olabilir
Bu forumda yeni konular açamazsınız Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız