| Önceki başlık :: Sonraki başlık |
| Yazar |
Mesaj |
|
|
hasafrica Tecrubeli Uye


Kayıt: Jul 25, 2003 Mesajlar: 295 Nerden: Ist.
|
Tarih: Pts Ağu 16, 2004 1:40 am Mesaj konusu: XL 200 kullanicilarinin dikkatine. (problem) |
|
|
Aşağıdaki yazı www.tuketicisikayetleri.com dan alinmistir.
Kullanıcı arkadaslar benzer bir sey yasadilarmi?
http://www.tuketicisikayetleri.com/complaint.asp?complaint_id=RY4BNSZKELMYVSU4aNQ10T8N58JXN10RXC2cOUFAPR4RaKZHbM
| Alıntı: |
ŞİKAYET
TARİH 29.07.2004 - 14:30:02
HEDEF Honda
ŞİKAYETCİ ŞAFAK ŞAHİN
KONU HONDA XL 200 MOTOR YAĞ KAÇIRIYOR
ŞİKAYET
Haziran başında büyük bir hevesle yetkili bayi Sirkeci Özen Motordan satın aldığım sıfır km Honda XL 200 Cross tipi motor ilk günlerden itibaren yağ sızdırmaya başladı. YANİ HONDA ÜLKEMİZE BOZUK MOTOR SATMIŞ.Sevise götürdüğümde yerini tam anlayamadılar. YANİ HONDA MOTORUN SORUNUNU ALAYAMADI. İkinci kez gittiğimde sorunu benim de yardımımla buldular. Sorunun ilk günden beri varolmasına rağmen değişmesi gereken parça garanti kapsamında değilmiş.YANİ YETKİLİ HONDA SERVİSİ YALAN KONUŞTU. Fabrikaya durumu bildirdim ve parçayı ücretsiz değiştirdiler. Sorun düzeleceği yerde eskiden sızdıran yağ şimdi şip şip damlamaya başladı. YANİ HONDA BOZUK MOTORUNU TAMİR EDEMEDİ. Ben de iyi niyetle 30 günlük yasal süre içinde satıcıya ihtarname çekerek bu durumu anlatıp motoru iade etme hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna hiç yanaşmadılar ve motorun bozuk olduğunu ve yağ sızdırdığını kabul eden ama tamir etmek istediklerini belirten bir cevap yazdılar. Oysa tüketici yasasına göre böyle bir durumda tamir ettirmek yada iade etmek arasındaki seçimi parayı ödeyen ve tüketici olan ben karar veririm. YANİ HONDANIN TÜKETİCİ YASASINDAN HABERİ YOK. Honda böyle bir olayla Avrupa ülkesinde karşılaşsa bence bu haklı talebi geri çeviremezdi.YANİ HONDA TÜRK MİLLETİ HAKKINI ARAMAZ DİYE DÜŞÜNÜYO. AMA YALINILYOR. Önce Hakem heyetine başvurdum ve sonucunu bekliyorum. O da olmazsa Mahkemeye verip sonuna kadar gideceğim ve bütün gelişmeleri elimden geldiğince çok kişiyle gazete Internet tüketici dernekleri yoluyla paylaşacağım. HATTA PARA VERİP BILLBOARD BİLE TUTABİLİRİM.
BENCE HONDA BU YANLIŞINDAN NE KADAR TEZ DÖNERSE O KADAR AZ ZARAR EDER.
TÜKETİCİ VE ÜRETİCİLERİN EL ELE VERDİĞİ KAZAN KAZAN ANLAYIŞININ BENİMSENDİĞİ GÜNLERE...... |
Hasim
Domi-97 |
|
| Başa dön |
|
 |
specific Tecrubeli Uye

![]()
Kayıt: Jan 26, 2004 Mesajlar: 1252 Nerden: izmir
|
|
| Başa dön |
|
 |
hasafrica Tecrubeli Uye


Kayıt: Jul 25, 2003 Mesajlar: 295 Nerden: Ist.
|
Tarih: Pts Ağu 16, 2004 10:54 am Mesaj konusu: |
|
|
| specific demiş ki: |
| bu olay yağ tahliye kısmının iyi kapatılmamasından ya da contanın fonksiyonunu yitirmesinden olmuş olabilir mi? başka neden yağ kaçırabilir, damlatabilir motor? |
Bilmem.. Kullananlara soruyoruz iste..
Hasim
Domi-97 |
|
| Başa dön |
|
 |
metinkoca Tecrubeli Uye


Kayıt: Non 0, 0000 Mesajlar: 727
|
Tarih: Pts Ağu 16, 2004 5:33 pm Mesaj konusu: |
|
|
| harun ! var demi senin motorda yağ sızdırma sorunu ? |
|
| Başa dön |
|
 |
specific Tecrubeli Uye

![]()
Kayıt: Jan 26, 2004 Mesajlar: 1252 Nerden: izmir
|
|
| Başa dön |
|
 |
chaoticnoise Tecrubeli Uye


Kayıt: Feb 12, 2004 Mesajlar: 196 Nerden: Istanbul
|
Tarih: Çrş Ağu 18, 2004 2:49 pm Mesaj konusu: |
|
|
bende de yok.hatta gecen hafta nıhayet (servis departmanları yeni açıldı) pazarbası hondaya gidip 4000 bakımı yapıldı.Yaklaşık 4 saat sürdü ve en ince ayrıntısına kadar herşeye bakıldı.fren balatalarım bitmiş durumdaydi.Olduğu gibi söküldü motor karb. e kadar temizlendi zincir disk vs... Mükemmel bi bakim yapıldı ve bundan önceki bakımların (başka bir honda bayii) ne kadar üstünkörü yapıldıgını anladım.Şuan çok ii durumda motor yağ sızdırma falan da yok.Sadece balatalarım erken bitmişti. _________________ 1150GS ADV |
|
| Başa dön |
|
 |
pencereci Tecrubeli Uye


Kayıt: Apr 11, 2004 Mesajlar: 134 Nerden: İstanbul
|
Tarih: Çrş Ağu 18, 2004 3:44 pm Mesaj konusu: |
|
|
| chaoticnoise demiş ki: |
| hatta gecen hafta nıhayet (servis departmanları yeni açıldı) pazarbası hondaya gidip 4000 bakımı yapıldı.Yaklaşık 4 saat sürdü ve en ince ayrıntısına kadar herşeye bakıldı.fren balatalarım bitmiş durumdaydi.Olduğu gibi söküldü motor karb. e kadar temizlendi zincir disk vs... Mükemmel bi bakim yapıldı ve bundan önceki bakımların (başka bir honda bayii) ne kadar üstünkörü yapıldıgını anladım.Şuan çok ii durumda motor yağ sızdırma falan da yok.Sadece balatalarım erken bitmişti. |
işte budur. cumaya ben de ordayım. özenden kurtuluyorum. _________________ Cem
AT 00 |
|
| Başa dön |
|
 |
specific Tecrubeli Uye

![]()
Kayıt: Jan 26, 2004 Mesajlar: 1252 Nerden: izmir
|
Tarih: Prş Ağu 19, 2004 7:27 am Mesaj konusu: |
|
|
chaotic nasıl bitirdin balataları ya? 3000 bakımı yaptırmamış mıydın sen? 4000'de böyle bir şeyler olacağını tahmin ederek mi gittin yoksa?
pazarbaşı honda'nın methi artmaya başladı...ben 3000 bakımını şirinevler honda otosever'de yaptırdım Hesire'nin tavsiyesiyle orayı da tavsiye ederim, Metin Usta çok yardımcı oluyor. _________________ Harun Yalçındağ
1-1-1-4-1-?
Yamaha XT660R (Satıldı)
http://www.bikepics.com/members/specific/
Göller Yöresi gezisi http://www.ikiteker.org/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=10264 |
|
| Başa dön |
|
 |
dlimavi Tecrubeli Uye

![]()
Kayıt: Jul 15, 2004 Mesajlar: 571 Nerden: TEKİRDAĞ
|
Tarih: Cum Ağu 20, 2004 7:28 am Mesaj konusu: |
|
|
Herkes hakkını sonuna kadar armalı.Benimde hondayla problemim olmuştu.Yeni motorumu teslim alırken benden akü suyu ve yağ parası istediler.Kısa bir tartışmadan sonra bilerek parayı ödedim.Honda fabrikayı aradım.İlgili müdür şok oldu böyle bir ücret talep edemeyeceklerini söyledi.Sakın başka bişey takmasınlar dedi.Hiçbir şey takılmadığını sadece motoru teslim almaya gittiğimi söyledim.Müdürbey tekrar servisi aramamı ve bu olayın düzeltilmesini,düzeltmezlerse kendisinin müdahale edeceğini söyledi.Tekrar servisi aradım bu ücreti almaya haklarının olmadığını iade etmelerini yoksa şikayet edeceğimi söylediğimde,İSTERSEN GEL DEPONUDA DOLDURALIM diye alay eder tavırlarda konuştu servis sahibi.İşin kötü tarafıda servis sahibini iyi tanıyorum ve pek şikayet etme taraftarı değilim. İşin tatlıya bağlanmasını istiyorum.Mecburen fabrikayı tekrar aradım,müdür geriğini yapacağına söz verdi.yarım saat sonra telefon geldi servisten.İşte biz bir yanlışlık yaptık özür dileriz.Buyrun paranızı iade edelim gibi.Tekrar fabrika müdürü aradı ve problemin çözülüp çözülmediğini sordu, çözüldüğünü ve teşekkür ettiğimi söyledim olay kapandı.(Şimdi o servis iflas etti ve kapandı) yaa işte böyle.... saygılarımla. _________________ Hayatı seviyorsan, zamanını boşa harcama ! Çünkü zaman hayatın ta kendisidir ! . .
HÜSEYİN AYDEMİR
0 532 385 56 23
BMW R 1100 RS
|
|
| Başa dön |
|
 |
ugurb Tecrubeli Uye


Kayıt: Jul 24, 2003 Mesajlar: 140 Nerden: ISTANBUL
|
Tarih: Cum Ağu 20, 2004 7:44 am Mesaj konusu: |
|
|
arkadaslar merhaba,
eskiden Honda Anadolu grubundayken kontrol/denetim mekanizmasi hic yoktu, su anda Honda Türkiye bu konulara cok ciddi denetimler getirdi, kac adet servis, satis bayi kapandigini sorun Honda yetkili servis ve saticilarina sasirirsiniz.
Tam tesekküllü olmayan, servisi, hizmeti kötü olan yerlerin hemen lisanslarini aliyorlar ellerinden. Servis alanindaki malzemelerin rengi Honda konseptine uymazsa kullandirtmiyorlar vs vs.
Tuketici olarak bunlar bizin lehimizde olan guzel gelismeler.
Safak Sahin bizden birisi ise konunun devamini yazabilir mi acaba. _________________ sevgiler,
Ugur Becerikliler
Vara 04, Istanbul |
|
| Başa dön |
|
 |
hasafrica Tecrubeli Uye


Kayıt: Jul 25, 2003 Mesajlar: 295 Nerden: Ist.
|
Tarih: Cmt Eyl 04, 2004 5:19 pm Mesaj konusu: |
|
|
| ugurb demiş ki: |
Safak Sahin bizden birisi ise konunun devamini yazabilir mi acaba. |
Safak Sahin su anda Ankara da askerligini yapmakta.. Ikitekeri biliyor fakat uye degilmis. Konu ile alakali asagidaki mesaji gonderdi.
Bilginize..
Hasim
Domi-97
| Alıntı: |
Su an İst. Tic ve San. İl Müdürlüğü Tüketici Sorunları İl Hakem Heyetinin atadığı bilirkişinin motoru incelemesini bekliyorum. Onun sonucuna göre karar verilecek.
Gelişmelerden sizi memnuniyetle haberdar ederim. Hatta kararı size yollarım sayfaya koyabilirsiniz.
Beni üzen motorumun yağ kaçırması değil HONDA'nın tamam kardeşim motor bozuksa senin de tüketici olarak talebini karşılıyoruz deme basiretini göstermediğidir. Çünkü sonuçta Honda Türkiye AŞ bu bozuk motorun parasını Brezilyadaki fabrikadan alacak. Ama gazetelerde çarşaf çarşaf ilan vermesini bilirler. Her gördüğümde üzüntüm daha da artıyor.
Varan iki skandalı ki, Honda Motor almayı düşünenleri benim motorun akibetinden daha fazla ilgilendirir, Honda servisleri ücretsiz yapması gereken periyodik bakımların (bu bakımların sayısı ve km'leri motorla birlikte verilen kullanma kılavuzunda açıkça belirtilmiş) sayısının sadece 1000 bakımıyla sınırlı olduğunu iddia edip diğer bakımlardan para alıyor. Onlar sadece motoru satıp, parayı alıp, işin bittiği zihniyetiyle yaşadıklarını sanıyorlar. Böyle dayanıklı bir araç satıyorsanız tabi ki satış sonrası hizmetlerini de eksiksiz yapmalısınız. Ekmek aslanın ağzında değil. Tüketicinin yönettiği parada.
Çenem düştü yine galiba,
Size iyi çalışmalar, |
|
|
| Başa dön |
|
 |
hasafrica Tecrubeli Uye


Kayıt: Jul 25, 2003 Mesajlar: 295 Nerden: Ist.
|
Tarih: Cmt Eyl 04, 2004 5:38 pm Mesaj konusu: |
|
|
| Alıntı: |
| Honda servisleri ücretsiz yapması gereken periyodik bakımların (bu bakımların sayısı ve km'leri motorla birlikte verilen kullanma kılavuzunda açıkça belirtilmiş) sayısının sadece 1000 bakımıyla sınırlı olduğunu iddia |
XL 200 un kullanma kilavuzu veya bakim kitapciginda ne ise.. belirtilen ucretsiz bakim sayisi, yapilmasi gerekenler nelerdir? nedir?
Hasim
Domi-97 |
|
| Başa dön |
|
 |
Barloponty Tecrubeli Uye


Kayıt: Feb 18, 2004 Mesajlar: 148 Nerden: İstanbul-Cihangir/Sile
|
Tarih: Cmt Eyl 04, 2004 9:08 pm Mesaj konusu: |
|
|
| hasafrica demiş ki: |
| Alıntı: |
| Honda servisleri ücretsiz yapması gereken periyodik bakımların (bu bakımların sayısı ve km'leri motorla birlikte verilen kullanma kılavuzunda açıkça belirtilmiş) sayısının sadece 1000 bakımıyla sınırlı olduğunu iddia |
XL 200 un kullanma kilavuzu veya bakim kitapciginda ne ise.. belirtilen ucretsiz bakim sayisi, yapilmasi gerekenler nelerdir? nedir?
Hasim
Domi-97 |
Aynen aktarıyorum
0 km teslim oncesi kontrol
1000 Ucretsız kontrol 3000 UK 6000 UK 9000 UK
12 bınden ıtıbaren sadece kontrol yazıyor yanı ucretlı
ancak bana motorun garantısının bır sene oldugu soylenmıstı
sanırım bır senede 9000 km yaparsanız ne ala yok yapamadınız 1 yıl sonra para alıyorlar sanırım _________________ Barlas Selçuk
İstanbul-Cihangir/Sile A rh(+)
HONDA XL 200 (2004) / 34 BJ 1958
barlopontybarlax@hotmail.com
http://www.geocities.com/barloponty
http://www.websamba.com/Barlas |
|
| Başa dön |
|
 |
emrea Tecrubeli Uye

![]()
Kayıt: Nov 02, 2003 Mesajlar: 386 Nerden: İst
|
Tarih: Çrş Eyl 08, 2004 6:27 pm Mesaj konusu: |
|
|
| 3000 kmde fren balatası bitiren yeni arkadaşların acilen güvenli sürüş eğitimi almalarını yada en azından sürüş tekniği ve yol stratejisi konularını kaynaklardan öğrenip uygulamaya çalışmalarını acı deneyimler yaşamamaları için şiddetle öneriyorum,hatta yalvarıyorum.Normal şehir içi kullanımında 10binden önce fren balatası bitirmek akıcı ve bilinçli değil ,tesadüfi yol aldığınızı gösterir.Şunuda ekleyeyim:servis şemalarında her motosiklet ve bakımı için gereken süreler belirlenmiştir.1,5 saatlik işi 4 saatte yapmak ve bakım cetvelinde olmayan işlere girişmek(örneğin 4binde karbüratör sökmek)bana göre abesle iştigaldir.sevgiler. |
|
| Başa dön |
|
 |
xl200 Katilimci Uye


Kayıt: May 10, 2004 Mesajlar: 99 Nerden: Bursa
|
Tarih: Cum Eyl 10, 2004 12:28 pm Mesaj konusu: |
|
|
selam
Bende'de xl 200 var ve anlattiginiz problemleri hic yasamadim.
degil yag kacirmak daha bir civatasini sikmadim.
3000 km oldu kullaniyorum 1 kere servise gittim oda 1000 bakimi en kisa zamanda 3000 bakiminida gidecegim insallah.
Birde bence bu sikayetler bayide bitiyor.Bayii isterse herseyi yapar,kazasiz sorunsuz surusler. |
|
| Başa dön |
|
 |
|