Önceki başlık :: Sonraki başlık |
Yazar |
Mesaj |
|
FatihADALI Tecrubeli Uye
Kayıt: Jun 30, 2008 Mesajlar: 153 Nerden: İSTANBUL
|
Tarih: Cmt Ksm 22, 2008 11:44 am Mesaj konusu: |
|
|
goran demiş ki: |
Hem 1200GS'i satınca 2 honda alınabiliyor, kullanmadığınız 600RR'ı da salona koyarsınız. Krizi fırsata çevirin |
Güzel fikir.
Diğer yandan kendimi bu konuda yalnız hissetmekle birlikte söylemek isterim ki Borusan İstinye’den son derece memnunum. Borusan İstinye’ye her gidişimde işim tıkırt diye hal oldu. Muhakkak aramızda mağdur olan arkadaşlar vardır. Sinir bozmak istemem ama bana hiç aksi bir durum denk düşmedi. (umarım bu lafı bir gün yemem) Hatta son zamanlarda ki yaklaşımlarından, özellikle Bahar Hanım, Kerem Bey ve Özkan Bey’in tutumundan son derece memnunum. İstinye’den ikinci el aldığım son motorumu bir ay kullandıktan sonra iki arıza tespit ettim. Özkan Bey’e durumu bildirdiğimde garantisi süresi bitmiş olmasına rağmen iyi niyet garantisi kapsamında halledebileceklerini söylediler. Ve aynen de öyle oldu. Bana ‘Biz motoru dört dörtlük teslim ettik. Ne olduysa sizde olmuştur’ gibi bir yaklaşım sergilemediler.
Şu ana kadar benim tek rahatsız olabileceğim şey yedek parça stoklarının azlığı. |
|
Başa dön |
|
|
kanarya Tecrubeli Uye
Kayıt: Mar 20, 2007 Mesajlar: 957 Nerden: 34FB6606
|
Tarih: Cmt Ksm 22, 2008 4:46 pm Mesaj konusu: |
|
|
fatih polimik konusu olmasın sakın.
Ama sen mitat'ın topik'i okumadın galiba
Yoksa orası istinye borusan değilde
Allah sen bizi bmw'den korusan mı
şaka şaka
Bu yüzde bmw cilerle kapışmak istemem. _________________ Şeytana uymak istemiyorum ama,İbnenin fikirleri hoşuma gidiyor. |
|
Başa dön |
|
|
VAP53 Tecrubeli Uye
Kayıt: Jul 28, 2003 Mesajlar: 12125 Nerden: İstanbul/Çanakkale
|
Tarih: Cmt Ksm 22, 2008 5:13 pm Mesaj konusu: |
|
|
Bazen; bazi seylerin dis gorutusuyle, ici farkli cikabiliyor... Ayni kavun karpuz gibi. Nedene?
_________________________
Sevgiler.
V.Ahmet PINAR - Ist. & C.kale
SAGLIK, HUZUR, MUTLULUK, BEREKET ve BERABERLIK.
R 1150 GS
GT 200
GSM : 0-532/264 17 30
mail: vap1953@yahoo.com
Is : 0-286/218 08 08
www.kolinhotel.com |
|
Başa dön |
|
|
cpt57 Tecrubeli Uye
Kayıt: Nov 12, 2006 Mesajlar: 287 Nerden: sahrayıcedit/istanbul
|
Tarih: Cmt Ksm 22, 2008 10:42 pm Mesaj konusu: |
|
|
goran demiş ki: |
Hem 1200GS'i satınca 2 honda alınabiliyor, kullanmadığınız 600RR'ı da salona koyarsınız. Krizi fırsata çevirin |
doktorcum yine espiriyi patlandın
asıl konuya donecem sakir usta gercekten gunumuzde iyi ustaların mumula arandığı bir donemde bmw icin buyuk bir kayıp biz bir yerler bulup motorumuza bakım yaptırırız
sakir usta hem ustalığıle hemde kisiliğiyle saygı duyduğumuz bir insan başarılar diliyorum _________________ BMW r1200gs
mevzu vatansa gerisi teferruattır |
|
Başa dön |
|
|
ckop Tecrubeli Uye
Kayıt: Nov 13, 2006 Mesajlar: 318 Nerden: Kozyatağı
|
Tarih: Cmt Ksm 22, 2008 10:54 pm Mesaj konusu: |
|
|
FatihADALI demiş ki: |
goran demiş ki: |
Hem 1200GS'i satınca 2 honda alınabiliyor, kullanmadığınız 600RR'ı da salona koyarsınız. Krizi fırsata çevirin |
Güzel fikir.
Diğer yandan kendimi bu konuda yalnız hissetmekle birlikte söylemek isterim ki Borusan İstinye’den son derece memnunum. Borusan İstinye’ye her gidişimde işim tıkırt diye hal oldu. Muhakkak aramızda mağdur olan arkadaşlar vardır. Sinir bozmak istemem ama bana hiç aksi bir durum denk düşmedi. (umarım bu lafı bir gün yemem) Hatta son zamanlarda ki yaklaşımlarından, özellikle Bahar Hanım, Kerem Bey ve Özkan Bey’in tutumundan son derece memnunum. İstinye’den ikinci el aldığım son motorumu bir ay kullandıktan sonra iki arıza tespit ettim. Özkan Bey’e durumu bildirdiğimde garantisi süresi bitmiş olmasına rağmen iyi niyet garantisi kapsamında halledebileceklerini söylediler. Ve aynen de öyle oldu. Bana ‘Biz motoru dört dörtlük teslim ettik. Ne olduysa sizde olmuştur’ gibi bir yaklaşım sergilemediler.
Şu ana kadar benim tek rahatsız olabileceğim şey yedek parça stoklarının azlığı. |
Aman dostum dilini ısır,sakın o arkadaşlar çok iyiydi falan deme onlarında işinden olmasını istemeyiz dimi,
yazımda kendimi düşündüğüm anlamı çıkmış olabilir ama gerçek öyle değildir,motorumu önümüzdeki hafta Melih ustaya bırakıp bakımımı yaptırıyorum,anlayacağınız ben işimi hallediyorum,
Bana asıl koyan Şakir usta gibi bir elemanın emekliliğine 5 yıl kala kapının önüne konmasıdır,
Burada kaybeden sadece Şakir usta'mıdır acaba!!!! _________________ EĞİTİME DEVAM
Cüneyt KOPARAN
R1200 GS
İstanbul |
|
Başa dön |
|
|
ykaraoglu Tecrubeli Uye
Kayıt: Jul 28, 2006 Mesajlar: 410 Nerden: Tekirdag/İstanbul
|
Tarih: Pzr Ksm 23, 2008 3:42 pm Mesaj konusu: |
|
|
Bir gezide tanışmıştım Şakir ustayla.
Kısa bir sohbetten sonra bende, samimi, konusunda bilgili, güven veren havasıyla diğer servis veren arkadaşlardan farkını hissettirmişti.
O günden sonra motorumun tüm bakımlarını firmanın gösterdiği binbir zorluğa rağmen BMW Avcılar servisinde yaptırdım.
Hatta garanti süresi dolduğunda 40 bin bakım için neler yapılacak bilgisini almak üzere aradığımda beni yeniden yetkili servise gitmeye ikna ederek Avcılar servisine gitmeme sebep olmuştu.Bu ikna bana 850 ytl ye mal olmuştu o ayrı
Şakir usta bu denli yapıcı iken 40 bin bakım için gitiğimde müşteri kabuldeki arkadaşlarda ister gel ister gelme havasındaydı o da ayrı.Motoruma iyi bakım yapılacağımdan emin olduğum için o gün orda kalmış ama ardında gerekli şikayetlerimi dile getirmiştim. Ardında BMW beni arayıp şikayetlerimi dinlemiş üzüntülerini dile getirerek ertesi gün iş yerime çiçek bile yollamışlardı duydukları üzüntüyü ifade etmek için.
Şakir usta müşterinin hakkını, firmanın verdiği sınırlar içerisinde korumasıyla bende ayrı bir güven uyandırmış biri olup bu sebeple tavsiyelerini dinlediğim biridir.
BMW bütün servis elemanlarını işeten çıkarmadığına göre bence yanlış tercihte bulunmuş.
Umarım Şakir ustanın kıymetini anlar yeniden BMW ailesine kazandırırlar.Bunu ancak servise motor götürüp oradaki ilgi alaka gören bilir.
Şakir usta özel bir servis açarsada fena olmaz hani |
|
Başa dön |
|
|
BayF Tecrubeli Uye
Kayıt: Nov 09, 2004 Mesajlar: 193 Nerden: İstanbul
|
Tarih: Pzr Ksm 23, 2008 4:44 pm Mesaj konusu: |
|
|
Bende şakir ustayı tanıma fırsatı bulanlardan ve aynı zamanda 1200 GS kullanan biriyim ve bundan sonraki ilk bakımımı şakir ustaya(Avcılar borusan'a) götürmeyi düşünüyordum ancak ckop un yazdıklarından sonra gerçekten çok üzüldüm.Umarım Avcılar borusan bu olaydan sonra krizi atlatır??? bende diğer arkadaşlarımın belirttiği gibi kriz birgün biter ama şakir usta gibi deneyimli ve güven veren birini bulabilirlermi bilemem.
Şakir usta gibi işini bilen ve seven birinin elbette başka bir mekanda rahatlıkla iş bulacağına eminim ve ben ve benim gibi düşünen bir çok arkadaşım onu takip edecektir.Kişisel olarak şakir ustaya yapılan bu olayı esefle kınıyorum _________________ Faruk
BMW-1200 6S |
|
Başa dön |
|
|
sinarit Tecrubeli Uye
Kayıt: Sep 05, 2005 Mesajlar: 612 Nerden: istanbul
|
Tarih: Pzr Ksm 23, 2008 5:24 pm Mesaj konusu: |
|
|
Borusan avcilar motosikletlere servis hizmeti veriyormu?Dogrusu bilmiyordum!
İstinyeye bi dünya yol katediyorum.
Bana çok uzak,Avcılar konum olarak bana çok uygun.Motosiklet için servis hizmeti Avcılar borusanda hala devam ediyormu?bilen varmı? _________________
R1150GS ADV |
|
Başa dön |
|
|
eselamsiz Tecrubeli Uye
Kayıt: Oct 30, 2005 Mesajlar: 183 Nerden: İstanbul
|
Tarih: Pzr Ksm 23, 2008 5:25 pm Mesaj konusu: |
|
|
Üzücü bir durum.Kimsenin böyle bir ortamda işsiz kalması kolay değil..
Sakir ustayı bende bir gezi sırasında tanımış kisiliğine bilgisine ve yaklaşımına güvenerek bakımlarımı Avcılar serviste Sakir ustaya emanet
ediyordum.Aklımda sorun işareti bırakmayan ender insanlardan birisini
artık oserviste bulamıyacağimin üzüntüsünü yaşıyorum.Umarım borusan bu krizi bi an önce atlatır ve sakir usta ve onun gibi kaliteli güven veren elemanlarını tekrar geri kazanır... |
|
Başa dön |
|
|
ckop Tecrubeli Uye
Kayıt: Nov 13, 2006 Mesajlar: 318 Nerden: Kozyatağı
|
Tarih: Pzr Ksm 23, 2008 8:29 pm Mesaj konusu: |
|
|
sinarit demiş ki: |
Borusan avcilar motosikletlere servis hizmeti veriyormu?Dogrusu bilmiyordum!
İstinyeye bi dünya yol katediyorum.
Bana çok uzak,Avcılar konum olarak bana çok uygun.Motosiklet için servis hizmeti Avcılar borusanda hala devam ediyormu?bilen varmı? |
Hüseyin kardeş, hala devam ettiği konusunda tereddütlerim var,evet daha önce Avcılar'da bu hizmet veriliyordu ve inanamıyacağın güzellikte ve kalitede veriliyordu,ancak Şakir bey gibi bir insanı Borusan işten çıkardıysa orayıda gözden çıkardı diye düşünüyorum,bu en azından benim için böyle.
Birşey daha söylemeden geçemiyecem,daha önce söylediğim gibi 50.000 bakım için V kayışı bekliyordum ve sonrada Şakir beyin işten çıkarıldığını öğrendikten sonra Avcılara gitmekten vazgeçmiştim,dün Şakir bey beni aradı ve V kayışımın geldiğini Avcılara gidebileceğimi ben olmasam bile oradaki yetiştirdiği elemanlarında aynı hizmeti erebileceğini söyledi,adama bakın hala Borusan için çalışıyor ve beni ikna etmeye çalışıyor.fazla birşey söylemeye gerek varmı? _________________ EĞİTİME DEVAM
Cüneyt KOPARAN
R1200 GS
İstanbul |
|
Başa dön |
|
|
FatihADALI Tecrubeli Uye
Kayıt: Jun 30, 2008 Mesajlar: 153 Nerden: İSTANBUL
|
Tarih: Pts Ksm 24, 2008 2:31 pm Mesaj konusu: |
|
|
kanarya demiş ki: |
fatih polimik konusu olmasın sakın.
Ama sen mitat'ın topik'i okumadın galiba
Yoksa orası istinye borusan değilde
Allah sen bizi bmw'den korusan mı
şaka şaka
Bu yüzde bmw cilerle kapışmak istemem. |
Bu konularda polemiğe girmeyi anlamıyorum zaten. Bu gün BMW güzeldir, yarın Honda. En güzeli ise herkesin sevdiği motora binebilmesi. Mithat Kılıç’ın şikayetini okumuştum. Aklımda kaldığı kadarıyla yedek parça hazırda bulunsaydı, o kadar uzun vadeli bir mağduriyeti olmayacaktı. Diğer yandan işi bilen birini işten çıkarmaları hoş değil. Belki de Şakir ustanın müşteri memnuniyetine olan katkısından haberdar değillerdir.
Bir konuda şikayet bildirmek, memnuniyet bildirmekten daha kolaydır. Bu yüzden insanlar hep olumsuz yönleri ile anılırlar. Bu topiğe ilk yazarken bile iki kere düşündüm İstinye’den ne kadar memnunum diye. Bence aramızda ağıt yakacağımıza Borusan ile ilgili bir anket düzenleyip gönderelim. Belki bir faydası olur. |
|
Başa dön |
|
|
Uzay Tecrubeli Uye
Kayıt: May 27, 2005 Mesajlar: 1900 Nerden: Istanbul
|
Tarih: Pts Ksm 24, 2008 3:07 pm Mesaj konusu: |
|
|
İnsanlar haftasonları neden Borusan'da toplanıyorlar daha iyi anlıyorum şimdi, ne de olsa servis yakın.
Cüneyt geçmiş olsun abicim. _________________ 950 ADV |
|
Başa dön |
|
|
FatihADALI Tecrubeli Uye
Kayıt: Jun 30, 2008 Mesajlar: 153 Nerden: İSTANBUL
|
Tarih: Pts Ksm 24, 2008 3:24 pm Mesaj konusu: |
|
|
ckop demiş ki: |
Aman dostum dilini ısır,sakın o arkadaşlar çok iyiydi falan deme onlarında işinden olmasını istemeyiz dimi,
Bana asıl koyan Şakir usta gibi bir elemanın emekliliğine 5 yıl kala kapının önüne konmasıdır,
Burada kaybeden sadece Şakir usta'mıdır acaba!!!! |
Bu sabah İstinye’deydim. İçeri girerken aklıma gelmedi değil. Şöyle de bir sahne canlandı gözümün önünde. :
İçeri giriyorum. 14-15 yaşında, burnundan sümük akan bir çırak. Elinde de bir ingilizanahtarı.
Bana ‘Abi, herkesi kovdular. Ben tek kaldım. Bir el atta şu şanzımanı indirelim’ diyor.
Öyle olmadı çok şükür. Sabahtan başlarsak öğle saatlerini geçer dedikleri işi 2 saatte bitirdiler. İyi niyet garanti süresi bitmiş olmasına rağmen işimi gördüler. 5 kuruş para istemediler. Kerem Bey’in ilgi alakası da on üzerinden ondu.
Şakir usta konusuna gelince. Bence yeri gelince memnuniyetimizi de bildirmemiz lazım. Yoksa çok Şakir ustalar kaybederiz. |
|
Başa dön |
|
|
utkugypsy Yeni Kullanici
Kayıt: Sep 03, 2008 Mesajlar: 14
|
Tarih: Sal Ksm 25, 2008 12:59 pm Mesaj konusu: |
|
|
Merhaba,
Şakir Bey'i ben de Cüneyt abi aracılığıyla tanıdım. Motorumu götüdüğüm zaman oldukça güleryüzlü ve ilgili yaklaştı. Borusan'ın daha önce duyduğum bütün olumsuz imajını sildi attı. Ne zaman arasam sorunlarıma cevap oldu. Şu anda motorum Avcılar Borusan'da. Haberi okuyunca çok üzüldüm ve az önce kendisiyle de görüştüm, desteğimizi ilettim. Kendisi çok üzgün. Bu yapılanı kendisine yediremiyor ve olanlara rağmen hala Borusan diyor. Bence bir şeyler yapabiliriz. Borusan müşteri ilişkilerini arayıp ya da mail atıp konuyla ilgili rahatsızlığımızı dile getirebilirz. Bir telefona, ya da klavye başında yazılacak bir kaç satıra bakar. Bakarsınız Şakir ustamıza yeniden kavuşuruz. Müşteri ilişkilerinin maill adresi bulamadım. Borusanın sitesindeki iletişim formunu kullanabiliriz. Site adresi:
http://www.bmw-motosiklet.com/1693.aspx
Telefon: 0212 337 66 33 |
|
Başa dön |
|
|
Uzay Tecrubeli Uye
Kayıt: May 27, 2005 Mesajlar: 1900 Nerden: Istanbul
|
Tarih: Sal Ksm 25, 2008 1:28 pm Mesaj konusu: |
|
|
utkugypsy demiş ki: |
Bu yapılanı kendisine yediremiyor ve olanlara rağmen hala Borusan diyor. |
Bu da iyiymiş. _________________ 950 ADV |
|
Başa dön |
|
|
|