Kayıtlı değilsiniz. Buraya tıklayarak ücretsiz kayıt olabilirsiniz.
Giris
Hala hesabınız yok mu? Hemen açabilirsiniz. Kayıtlı bir kullanıcı olarak tema yönetici, yorum ayarları ve isminizle yorum gönderme gibi avantajlara sahip olacaksınız.
evet haklısınız bu sabah saat sekizde borusan websayfasını baktım rt yoktu daha sonra saat onbir gibi tekrar baktıgımda yeni bir motor koymuşlardı. Saat bir gibi aradım fakat o motorun 2-3 önce satıldığını motorların websayfasına cok gec konulduğunu falan soylediler. Ama hiç inanmadım doğrusu. Koskoca borusan gibi bir şirket bu kadar ciddiyetsiz bir iş yapmaz diye düşünüyorum....
Bmw`nin tek sorunu bu zaten. Biz nasil olsa Bmw`yiz mantigi ile musteri hizmetleri yerlerde surunuyor hali hazirda musteri olmayanlar icin.
Bircok kere yasadigim olayi gecen gun gittigimde yine yasadim. Iceride yaklasik 20 dakika kadar motorlara baktik bi kiside yanimiza gelip "bilgi istermisiniz,brosur veriyimmi, motorun surasi soyle surasi boyle" diye bakmadi bile.
Ama yine tecrubelerime dayanarak soyluyorum eger Bmw musterisiyseniz goreceginiz ilgi alakada baska cok az yerde bulunur.[/quote
Cem Bey,
90'li yillarda otomobil, 3 senedir de motosiklet olmak uzere bmw musterisiyim ve ozellikle butigini sik kullanirim.
Bahsettiginiz sorunu iki acidan yanlis yansittiginizi dusunuyorum.
birincisi, borusan oto'da musteri hizmetlerinin rezilliginin musteri olmanizdan bagimsiz olmasidir.
ikincisi ise, bu kadar tok, amatorce, kustahca ve islerine saygisizca davranmalarinin sebebi biz bmw'yiz mantigi diyorsaniz kiziltoprak'ta biz honda'yiz, biz kawasaki'yiz, biz suzuki'yiz magazalarinin bizlere lutuf olarak acildigini ve bu magazalarda sahipleri dahil tum bireylerin hem bilgisizlik (ki bazilari oldukca eskidir) hem de sizden 2 onceki musterinin satin almak istedigi mali binbir israr ve rica ile satin alabilmis olmasi oldugunu (zorla sattigi malin karinin aslinda toplamda sizden onceki musteriden ve sizden etmesi gereken kari da icermesinden kaynaklanan tokluk) bilmediginizi dusunuyorum.
Selamlar
Ben kendi yasadigim tecrubeyi aktariyorum. Honda,Kawasaki ve Suzuki dukkanlarina isim dusmedigi icin boyle bir muamele gormedim o yuzden yorum yapamiyorum.
Ayni sekilde Nutti`nin de dedigi gibi digerleride yapiyorsa dogrudur mantigi cok yanlis.
Madem Kiziltoprak`tada boyle bi sorun var onlarda duzeltsinler kendilerinide Bmw`de duzeltsin. _________________ Cem Orkut
MotoGuzzi Norge 1200
BMW R 1200 RT
Istanbul
sanirim dogru ifade edememisim. soylemek istedigim "digerleri de yapiyorsa dogrudur" dan cok uzakti. sadece borusan'in degil tum sektorun musterileri aptal yerine koyan tavir icinde oldugunun altini cizmek istedim. bmw'yi korudugum veya bmw oyle ama digerleri de oyle gibi yanlis sonuca varilmasin lutfen.
sanirim dogru ifade edememisim. soylemek istedigim "digerleri de yapiyorsa dogrudur" dan cok uzakti. sadece borusan'in degil tum sektorun musterileri aptal yerine koyan tavir icinde oldugunun altini cizmek istedim. bmw'yi korudugum veya bmw oyle ama digerleri de oyle gibi yanlis sonuca varilmasin lutfen.
Bende zaten birtek Bmw`de var digerleri super demek istemedim.
konu basligi bir Bmw motor ile ilgili oldugu icin Bmw`de yasadigim deneyimi anlattim. Elbetteki diger bircok kurulusta ilgisizlik yasadim ama bunlarin icinde en kotusunun Bmw oldugunu dusunuyorum dedim sadece _________________ Cem Orkut
MotoGuzzi Norge 1200
BMW R 1200 RT
Istanbul
Valla bi müşteri çıkarsa satıcam ama sezon sonuna doğru. Zaten şimdi ilan veriyorsun sezon sonuna anca satıyorsun... Motor çok güzel satıp biraz daha ekleyip 2007 yada 2008 ini almak isterim yani....
Bu forumda yeni konular açamazsınız Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız
Yardım
Arama
Kullanıcı Grupları
Profil
Özel mesajlarınızı kontrol etmek için giriş yapın
Giriş
