diadora poker bot

[funkstar]

selamlar.

5 yıldır motosiklet forumlarına yazarım ve bunların içinde satın alıp tavsiye ettiğim ürünleri de söylerim. bu sefer satın aldığım ve almanızı tavsiye etmedğim bir ürün için yazıyorum.

geçen kış tcx performance racing çizmelerim yağmura uygun olmadığından motomax'tan diadora poker bot aldım. ilk aldığım botlarım 15 dakikalık hafif bir yağmurda su alınca geri götürmüştü ve 3 gün içerisinde yenisini verdiler. çok memnun olmuştum ve sonraki yağmurlarda gerçekten "sıfır" su geçirerek memnuniyetimi bir kat daha arttırmıştı. parasının ve vaadlerinin karşılığını veriyordu. 3-4 ay kadar bir kullanım süresinden sonra fotoğrafta kırmızı bölge ile işaretlediğim dikiş yerleri attı.

nizami motosiklet kullanımında ayağın aldığı pozisyonda o bölge katlanıyordu ve dikişleri dayanmamıştı. o ana kadar gayet iyi geçindiğimiz botlarım ne yazıkki böyle bir sorun çıkardı. botları alıp motomax a götürdüm ve faturasıyla birikte bıraktım. geçen hafta içinde geri arandım ve mevcut durumun "kullanıcı hatası" olduğunu herhangi bir şey yapamayacaklarını söylüyorlardı.

kesinlikle böyle birşeyi kabul edemeyeceğimi ve botları amacı dışında bir şekilde kullanmadığımı (açık açık futbol oynamadım ya dedim) bunların motosiklet botu olduğunu ve olan hatanın ancak üretimden kaynaklı olabileceğini söyledim. sizi geri arayacağız dediler ve bugün tekrar dönüş oldu.

sonuç olumsuz! benim için tadilat yaptırabileceklerini ancak bu sefer de su geçirmezlik konusunda bir garanti veremeyeceklerini söyledi telefondaki ses.
değişmeme sebepleri ise gerçekten çok ama çok tuhaf... bir kere garantiden değişti, ikincisini yapamayız!

tüketici hakkını v.s şeyleri geçtim. 130 liralık mal için mahkemelerle uğraşacak halim yok ama bu yaptıklaru hangi esnaflık anlayışına, hangi müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaya giriyor yorumu sizlere bırakıyorum. siz siz olun bu çizmelerden alacaksanız bunu göz önünde bulundurun. motomax tan başka bir ürün alacaksanız da sadece 1 kez garanti hakkınız olduğunu unutmayın.

not: konuşmanın sonunda tadilatı kabul ettiğimi ama bu yaptıklarını üye olduğum motosiklet forumlarında beyan edeceğimi söyledim.



Uploaded with ImageShack.us
_________________
http://serhatgursoy.com
r1200GStar

[ata007]

Motomax Hasanpaşa mağazasından ben geçen yıl Bodrum yolculuğu öncesi bir NZI convert II kask aldım, aynı olaylar benim de başıma geldi.

Kaskın üzerinde bir vidanın çıkması sonucu ,iki hafta önce aldığım kaskın iç kaplama bölümünde ki kumaş açıldı ve kaskı Motomax'a götürdüm.

Kaskı iade etmek istedim kabul etmediler,incelemeye merkeze yolladılar,sonuç ta bir vida bulup takmışlar ve kaskın kumaşının dağılmasını önlemişler,yani kaskı değiştirmediler bile...O vida paslı bir şekilde duruyor kaskın üzerinde.

Satarken iyi vaatlar,değişmeye kalkınca vasat bir kask aldınıza dönüşüyor.Bunları ben de o zaman yazmamıştım ama Serhat bahsedince aklıma geldi....
_________________
sevgiler

Tuncay Topkara
ata007@e-kolay.net
HERKES İSTEDİĞİ HAYATI MUTLU YAŞASIN...

[ckop]

Bugün işyerinde tesadüf ya bir arkadaşımla buna benzer bir konu ile ilgili sohbet ediyorduk,arkadaşım lacoste tan aldığı bir pantolonu bir yere takınca koca bir yırtık oluşmuş aldığı dükkana götürmüş ve fabrikaya gönderip pantolonun ön tarafını aynı kumaş ile değiştirip yani pantolonun yarısını değiştirip geri vermişler ve hiç ücret almamışlar,şimdi arkadaşım heryerde bunu anlatıyor.

Serhat da dikişi sökülen ayakkabısını aldığı yerden aldığı cevabı ve yapılan muameleyi binlerce kişinin okuyabileceği bir forumda anlatıyor.

İşte İki firma arasındaki fark.

Sizce bu işten kim kaybetti?
_________________
EĞİTİME DEVAM
Cüneyt KOPARAN
R1200 GS
İstanbul

[Julius]

[Narada]

Selamlar,

Su geçiren botlar için bot yağmurluğu öneririm. Kullandığım botlar motor botu olmadığı için yağmurlu günlerde sürekli yanımda taşıyorum. Kısa süreli sürüşlerde işe yarıyor.
_________________
Fikret
F650 Ankara

[altugsaygili]

Aman abi motor botu olmadan binme.
Ayak-Bilek hassas noktalar. Çok daha masraflı sonuç doğurabilir.
Acilinden bir çift edin derim.

*Bu arada kullanmadığım bir çift bot için yağmur kılıfım var ilgilenen varsa benimle irtibat kurabilir.
_________________
sevgiler
Altug SAYGILI
1150RT
Xcity 250

[funkstar]

yaz için tcx racing çizmem var da, yağmur yağınca 1 günde kurumuyor içi =)
_________________
http://serhatgursoy.com
r1200GStar

[goran]

iki el, bir baş verdiler
bir çift göz ağlar da güler
dört bir yanda benim gibiler

bana yalan söylediler
bana yalan söylediler
üründen bahsetmediler

Dünyanın en çok kazık yiyen insanı olaraktan bir iki dize attırdım...
_________________
Nomad

[cobalt]

Puma enduro bot aldım 2 senedir her türlü hava koşulunda kullanıyorum kışın üşütmüyor yazın terletmiyor su geçirmiyor
biraz da şans galiba aynı marka beyaz eşya alıp biri senelerce kullanırken diğeri 3. yü değiştiren arkadaşlarım var
_________________
Tabanway
A Rh(+)
İstanbul

[tunch]

bizim sorunumuz şu 130 liralık mal için mahkeme ile UĞRAŞMIYORUZ.. o sebeple satışı yapan bu böyle yersen ile işi savuşturuyor.

Kendi adıma ben uğraşıyorum, 30 liralık cüzdan için örneğin benettonu ayağa kaldırabiliyorum ? yaptığım sadece mail faks ve üstüne telefon etmek. Evet ben bunlarla UĞRAŞIYORUM ve sonucunuda alıyorum.

Fankstar sakın yanlış anlama sana birşey demiyorum bu senin tercihindir, şimdi üstüne falan alınırsın aman diyeyim

Sonuçta bu ürünler merdiven altı üretilmiyor üstünde kapı gibi etiketleri falan var ben senin yerinde olsam cc. motomax olacak şeklinde adamlara şikayet yazımı yazardım üstüne faks olmadı mı telefon ederdim hatta satış müdürü falan bilgilerine ulaşabiliyorsan direkt ona da mail atardım, bazen sıkboğaz etmek de sonuç verir..
_________________
TUNÇ BARUÖNÜ

1150 GS
İstanbul

[funkstar]

yok yanlış anlamıyorum. dediklerini yapsam bana aynı ürünün yenisini verecekler 3-5 ay sonra aynı şey yine olacak. bunun yerine sizlere duyuruyorum ki bu ürünü siz almayın onlar da satamasınlar. diğer aldığınız ürünlerde de 1 kez garanti hakkınız olduğunu bilin satış politikalarını değiştirsinler. benetton dünya çapında bir firma ama motomax şurda burnumuzun dibinde duruyor. hedef kitlesi dahilindeki biz motosiklet kullanıcılarından ikiteker'de binlerce var. sanırım satışlarında düşüş yaşadıklarında oturup biz neyi yanlış yapıyoruz diye düşünürler. ha şu da var, bunu düşündürtecek olan bizleriz tabii.

kimseyi kışkırtma niyetim yok. karşınızdaki satıcının davranış ve konuşmaları bunlar. karar biz müşterilere ait.

daha önce kask alan olmuş, mont alan olmuş sorun yaşanmış. kimsenin haberi yok. ama şimdi var. olay buydu, haberiniz olsun.

hepsi bir kenara, 1 kere garantiden değişti 2. olmaz demek, aslında biz bu ürünün kusurlu olduğunu kabul ediyoruz ama hakkınızı kullanmışsınız kusura bakmayın demek oluyor. işte böyle duruyorlar sattıkları ürünlerin arkasında. ürün hatalı ama sen almakla daha hatalısın, almasaydın diyor üstü kapalı...
_________________
http://serhatgursoy.com
r1200GStar

[Cervus]

Yazmayı istediğim ama atladığım bir konuydu benimde. Çok XL bir bünyeye sahip olduğum için İzmir bayilerinden kendime özel beden bir pantolon aldım. Aldıktan 2 hafta sonra ağında oluşan ve %100 üretim hatası olduğuna emin olduğum 1 santim kadar bir sökülme vardı. Bayiden ürünün değişmesi için geri gönderilmesini istediğimde büyük ihtimalle değişme değil onarma yapacaklarını en az 5 gün sürebileceğini söylediler. Havalar soğuk olduğu için bir müddet (2 ay kadar) daha kullandıktan sonra bayiye teslim ettim ve 1 hafta sonra pantolonum gelmişti. Onarılmış ve eskisi gibi olmuştu.

Taki ilk giydiğim güne kadar. 1 santim kadar olan sökülme nerdeyse 5 santimden daha fazlaydı ve deliye dönmüştüm. (onarım işini dahi sallamışlar anladığım) İlk işim bayiye gidip söküğü göstermek ve pantolonun kesin değişimi için gönderilmesi istemek oldu. Onlarda gönderecekleri söylediler ama gene değişen bişey olmadı pantolon tekrar onarılarak geri gönderildi. Telefonda bana dedikleri fotoğrafların çekilerek bering firmasına gönderildiği kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Bende teşekkürlerimi kendilerine sundum.

Malı satta ne olursa olsun mantığını güdüyor Motomax, indirimli (bence defolu olan) mallar nede olsa. Müşteri memnuniyeti sıfır. İzmir bayisi olan Ergür Motor'dan herhangi bir şikayetim yok, kendilerinden Motomax ürünü harici her ürünü alırım. (Gerçi pantolondan sonra gidip birde bot aldım, ama aklım başıma geldi artık)
_________________
Metin GORNAN
6/7/1980
Bornova/İZMİR

YBR 125 2006 (pert)
XL 200 2004

[mer-Can]

Arkadaşlar 130 tl'ymiş, mahkemeymiş demeyin. Artık işler değişti. 827,05 TL'ye kadar olan alışverişlerde kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetine başvuruyorsunuz. Heyetin kararı mahkeme kararı niteliğinde. Ayrıca büyük ölçüde tüketiciden (mağdurdan) yana değerlendirme yapıyorlar. Büyük ihtimalle kolayca sonuç alırsınız.

Geçen yıl bize telefonda bile oldukça yardımcı olmuşlardı. Şimdi nasıldır bilmem.

Yalnız şu var, bu bilgilerden bahsedince bile satıcı (konuya vakıfsa) hemen geri manevra yapmaya başlıyor. Çünkü çıkan kararların hemen hepsi tüketici lehine çıkıyor.
_________________
K 1200 GT
IAM.ORG