2.900 Km' de Şanjıman Çatlağı

[dlimavi]

Aracım FİAT FİORİNO COMBİMİX 2009 Model ve sadece 2,900 KM de..

Alalı yaklaşık olarak 3 ay oldu aracımdan genelde çok çok memnundum.

Bir kaç gün önce arabama binerken tesadüf karter muhafazının parladığını gördüm. (Eğer görmeseydim kimbilir ileride ne büyük tehlikeler atlatabilirdik )
Eğilip baktığımda yağ kaçağının olduğunu görüp karter tapasındandır düşüncesiyle servise götürüp kontrol edilmesini istedim..
Serviste uzun bir incelemenin sunucunda sağ aks'ın arka kısmında şanjıman kapağında ince kılcal bir çatlak tesbit etti..
Dedim ki neden olmuş olabilir ? servis ustası arabanın altını vurdurmuşsun ondan olabilir dedi.. İlk baştan espiri yaptıklarını düşündüm çünki aracın altı pırıl pırıldı ve ben araçın altını hiç çarpmadığım gibi asvaltan'da başka bir yolda hiç kullanmadım.
Tabi işin ciddi olduğunu anladım ve neresini çaptığımı sordum. Bana ufak bir çakıl taşının (Tabi o da belli değil ) Hani boyaya taş çarpar çizer ya öyle bir ufak çizik gösterdi. Dedim güldürmeyin beni sizce mantıklımı ? hem çatlak 20 CM yukarıda ve bu cammı çakıl taşı çarpınca şanjıman patlayacak. İtirazım sonunda fotoğraflar çekildi (Tabi bende boş durmadım fotoğraflarını çektim) ve Tofaş Fiat a göderecekleri söylediler. Bu arada sıkma canını kaskodan hallederiz dediler. Yarım saat sonra beni arayıp bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu ve FİAT ın garantiden kabul etmediğini, kaskodan devreye gireceklerini söylediler.
Bu olayla uğraşıyorum ve moralim çok bozuk. Mahkemeye versem birkaç ay aracım yatacak ve işlerim aksayacak. Servis olayı kaskodan halledelim diyor. Bunada benim gönlüm elvermiyor

İşte çakıl taşının çatlattığı idda edilen şanzıman yan kapağı :













_________________
Hayatı seviyorsan, zamanını boşa harcama ! Çünkü zaman hayatın ta kendisidir ! . .

HÜSEYİN AYDEMİR

0 532 385 56 23
BMW R 1100 RS

[cobalt]

resimde görünen imalat hatası 92-93 yıllarıda tofaş ta çalıştım benzer çatlaklar kuş serisinin diferansiyel dişlilerinde de çokça çıkmıştı bir ara .
imalatçıdan gelen sorunlu parçaları tamamen iade etmek yerine tek tek fosfoslu bir sıvıya daldırıp çatlak kontrolü yapmıştık
aracınızdaki çatlak çarpma neticesinde olsa bağlantı elemanlarında olması gerekirdi ki şanzıman ın direk darbe alması durumunda olur o da. servis saçmalamış hakkınızı arayın
umarım kısa sürede çözüme kavuşturulur
_________________
Tabanway
A Rh(+)
İstanbul

[YektaAli]

Aynı şeyi Hüseyin'e bende söyledim Cüneyt. Tofaş-Fiat çocukların bile inanmayacağı bir açıklamada bulunmuş. O bölgeye bırak darbe gelmesi balyozla vurmak için en başta el girmesi lazım. B u kadar çok seçenekli/rakipli bir araca 30.000 Tl'ye yakın para alacaksın, böyle bir "Üretim hatası"'na sen yaptın diyeceksin. Hadi canım sende !!!

Geçtiğimiz yıllarda Kayınbiraderin Doblo 85.000 Km'de 100 Km'de 2 Lt yağ yakmaya başladı. Aynı martavalı onada okudular kullanım hatası diye.Dava açtı, komple sıfır motor yeni takılmakla birlikte ikinci dobloyu %40 indirimli de aldı. yani kör tutuğunu hesabı. Ama kazın ayağı öyle değil artık. Ortamı köy merası gibi kullanmak mazide kaldı. Tofaş hala , bir zamanlar teneke şahinlere tam parasını yatırıp altı ay sonra üç defa zam yemiş halde millete kakaladığı günlerde zannediyor kendini. otomobil'de zaten hiç rekabet şansı yok. Akıllı olsunlar hiç olmazsa ticaride listede kalmayı becersinler...
_________________
www.yakurtulus.com

[alk22]

Geçmiş olsun Hüseyin cim, O kadar araba altı vurdururum,hiç de orayı vurduramadım,YUH yani "kullanıcı hatasıymış" fotoda da çok net görünüyor ki çatlak içten dışa doğru.Sen vurdurmuş,taş sıçramış olsa dıştan içe olurdu.
Neymiş Tofaş a koca bir YUHH
_________________
Alkan
SuZuKi V STRoM

[VAP53]

Huseyin cok gecmis olsun, sikayetci olman halinde arabanin yatmasi gerekir derlerse de sen de yedek arac verilmesini talep et bence.

Bu devirde yerel besinla baslayarak diger basinla da temasa gececegini ima etmeyi SAKIN unutma lutfen...
"Italyan araclari narindir" derler ama Tofas da basibos bir kurum degildir bildigim kadariyla...
_________________________
Sevgiler.
V.Ahmet PINAR - Ist. & C.kale

SAGLIK, HUZUR, MUTLULUK, BEREKET ve BERABERLIK.

R 1150 GS
GT 200
GSM : 0-532/264 17 30
mail: vap1953@yahoo.com
Is : 0-286/218 08 08
www.kolinhotel.com
www.familyhandmade.blogspot.com

[mkelleci]

İlk önce geçmiş olsun,

bir yıllık kasko bedelini ödeyeceklerse, kaskodan yaptırın gitsin.

Yoksa hemen mahkemeye verin,

ilk önce iyi bir avukat bulun,

tüketici hakları mahkemesi düşünülenden çok hızlı çalışıyor (tüketici hakları mahkemesi diye internette aratmanı ve detaylıca olkumanızı tavsiye ederim)

hem üreticiyi hem servisi mahkemeye verin,

mahkemede karar vermek için en yakın bilir kişiye veya teknik bir üniversiteye sevk edecektir, böyle bir olay okumuştum, onun haricinde arabanız bağlı kalmaz.

Tekrar geçmiş olsun.

[Yucel59]

Nasreddin Hoca'nın meşhur bir hikâyesi var : ''İpe un sermek''
Bu servisin yaptığı da bundan ibaret.Fiat markasından vazgeçeli beş yıl oldu.Daha da dönmem

[metin22]

Hüseyin'ciğim ilk önce geçmiş olsun senin adına çok üzüldüm fotorafta görüldüğü gibi bir taş veya arabanın altı vurmasına benzemiyor bana göre Montaj esnasında bir akibete uğramış gibi duruyor, ilk aklıma gelen (motorla şanzumanı birleştirirken) Şanzumanı çalışma tezgahın üzerinden acaba yeremi düşürdüler ? sert,sivri veya köşeli bir yeremi vurdurdular ? sonuçta bir iş kazasına uğramış gibi duruyor...yahu servisin uydurmasına bak, uçmakdere'den bile gitsen hiç bir şekilde oralara Taş Maşta gelmez zira çatlağın yeri çok muhafazalı bir yerde ... bence en basit olarak ve arkadaşların dediği gibi Tüketici Hakları Mahkemesine müracaat et sonuç alırsın...

metin22

Suzukİ V-StroM
Honda Nx4 Falcon
Vespa P125X

[ata007]

Öncelikle geçmiş olsun,bu düpedüz üretim hatası.
Oraya taş gelme ihtimali çok zayıf,servisler genelde hemen kullanıcı hatası diyorlar.
Benim sıfır aldığım bir peugeot partner vardı,2 yıllık garanti sonunda çok pahalı olan yakıt şamandıram bozulmuştu,servis kullanıcı hatası diyemedi,"Ee bozulmuş işte." dedi.Değiştirmek için benden şimandıra bedelini talep etti.
Önce peugeot Türkiye den başlayarak,Fransa ya kadar mailler attım,daha sonra da burada ki üretici olan Karsan'ın genel müdürünün mail adresini buldum ve ona mail attım,eksik olmasın adam ilgilendi ve sorunu çözdü,ben "bu parça hatalı,1 yıla kalmaz yine bozulur." dedim,nitekim bozuldu da ,adamcağız hem parçanın değiştirilmesini sağladı,hem de bir bakımı hediye olarak yaptırdı.
Böyle zamanlarda işi tepeden halletmek gerekir,benim gibi tepe noktalara mailler atarsanız daha çabuk sonuç alırsınız.
Bol şans...
_________________
sevgiler

Tuncay Topkara
ata007@e-kolay.net
HERKES İSTEDİĞİ HAYATI MUTLU YAŞASIN...

[merruse]

Benim anlamadığım şey farklı. Varsayalım adamlar haklı ve taş gelmesi neticesinde o çatlak meydana geldi.. Ne yani şanzımana hiç taş gelmeyecekmiymiş? Eğer gelmeyecekse bunu bu yollarda nasıl becerebileceğimizi açıklayabiliyorlarmı?

Bıktım artık bu şark kurnazı yarım akıllı anadolu esnaflarından..
_________________
İnsanlar doğduğunda dört bacaklıdır,
Sonradan iki bacaklıya dönüşür.

[dlimavi]

Arkadaşlar avukatımın tavsiyesi üzerine kasko'dan işlemleri iptal edip, (zor olan yolu) mahkeme yolunu seçeceğiz. Yoksa Türkiyede hakkını zorlamadan vermiyorlar malesef..
_________________
Hayatı seviyorsan, zamanını boşa harcama ! Çünkü zaman hayatın ta kendisidir ! . .

HÜSEYİN AYDEMİR

0 532 385 56 23
BMW R 1100 RS

[emoak]

Kolay gelsin Hüseyin Abicim, umarım en kısa sürede lehine sonuçlanır

Sevgiler...
_________________
Önder Can ÇETİN
0 532 776 66 34

Yamaha Crypton & XT 660

[Beykozlu]

Evet ülkemizde, malesef "zor" olan yol bu. Kararını tebrik ederim. Çoğunluk "uğraşamam" diye hak aramaktan vazgeçtiği için, haksız olanlar cesaretleniyor.

Umarım, bu dava hepimize örnek olacak, olumlu bir sonuca bağlanır.
_________________
Başar ÇAKMAK
R1200GS
Bazı idealler öyle değerlidir ki, o yolda yenilmek bile zafer sayılır.

[cumbaba]

Bağlı bulunduğunuz kaymakamlığa gidin, tüketici haklarına şikayetinizi dile getiren bir dilekçe verin, işlerin ne kadar hızlı çözüldüğüne şaşırırsınız.

örnek: http://www.sile.gov.tr/Sayfa_Modul.asp?nedir=sayfa&id=37

arz ederim
cumbaba
_________________
Ölümlü dünya...

[dlimavi]

Arkadaşlar öncelikle iyi dilekleriniz ve tavsiyeleriz için çok çok teşekkür ederim.
Beklenen oldu ve FİAT BÖLGE Müdürü geldi, özellikle aracı bizzat incelemek istediğini iletti. Bende memnuniyetle deyip Tekirdağ Fiat Servisi HALİÇ OTO'ya gittim. Ufak bir sohbetin ardından aracı incelemeye aşağıya indik .
Kısa bir incelemenin sonunda müdür beyin'de görüşü bizimkiyle aynı.
Söylediği şu;
''Araç üretim hatasından dolayı bu problemi yapmıştır. Hatta montaj anında bant'a çarptırılmış olma ihtimali çok yüksek ve bu garanti kapsamında tamir edilecek''
Bu demek oluyor ki ben arabayı aldığımda böyle birşey varmış. Ben arabayı aldıktan sonra bile araç serviste 15 gün kaldı. Nasıl olduda böyle bir yağ kaçağını fark etmediler anlayamıyorum ?
Yani anlıyacağınız Fiat önemli bir hata yapmaktan son anda döndü ve benim maduriyetimi giderdi. Sanırım yarın akşam aracımı teslim alacağım. Desteklerinizden dolayı herkese çok teşekkür ederim.
_________________
Hayatı seviyorsan, zamanını boşa harcama ! Çünkü zaman hayatın ta kendisidir ! . .

HÜSEYİN AYDEMİR

0 532 385 56 23
BMW R 1100 RS